Écrit par Eddy Ramirez

Le travail à distance est la nouvelle façon de travailler de cette décennie, en particulier dans le sillage de la pandémie de COVID-19. Il est désormais courant qu'une personne de n'importe quel pays travaille à distance pour une entreprise internationale avec des collègues de cultures et de langues différentes, indépendamment du fuseau horaire ou du continent ; toutefois, cette distance physique doit être compensée par un bon canal de communication pour que le travail soit fluide, et lorsqu'il s'agit de langue, ce canal est l'anglais - la langue la plus parlée dans le monde. 

Les personnes qui parlent l'anglais au même titre que leur langue maternelle sont très privilégiées à l'ère de la mondialisation, car elles ont plus de chances d'être embauchées pour un travail à distance ou de recevoir de meilleures offres, des promotions, un très bon salaire, etc. Si vous envisagez de travailler à distance, lisez avec moi cet article pour découvrir dans quel contexte l'anglais est utilisé dans l'espace distant et quelles compétences linguistiques vous devez développer en fonction de votre profession ou de votre métier.

À quoi ressemble l'espace de travail à distance ?

Pour communiquer dans l'espace de travail à distance, on utilise des plateformes et des outils numériques tels que Slack, Microsoft Teams et Zoom. Il s'agit de canaux super efficaces, conviviaux et faciles à utiliser pour la messagerie en temps réel, la vidéoconférence, l'échange de documents, etc., avec des personnes situées sous d'autres latitudes ; parler anglais est essentiel pour une relation de travail optimale, puisque, comme indiqué plus haut, il s'agit de la langue la plus largement connue par tous en tant que deuxième langue.

Cet espace virtuel est le point de rencontre entre les employés et les collaborateurs ou les clients pour discuter des questions inhérentes à l'entreprise ou à ses services, tout comme cela se ferait en personne, sauf qu'il peut être combiné avec la langue écrite ou orale, selon le besoin, les fonctions du poste et le moment ; c'est pourquoi il est essentiel que tous les membres de l'équipe parlent la même langue et l'anglais s'est avéré être la langue la plus courante et la mieux maîtrisée par la grande majorité. Bien sûr, les accents varient, mais dans le travail à distance, il est toujours possible de soutenir le message oral par un message écrit. Tout dépend du niveau de chaque personne et de ses capacités les plus développées. Il est donc important de connaître le niveau d'anglais en fonction de l'emploi ou de la profession.

Quel est le niveau d'anglais requis pour travailler à distance au Canada ?

En bref, le travail à distance au Canada requiert des compétences linguistiques importantes en anglais ou en français, car le Canada est officiellement un pays anglophone et les tâches d'un employé exigent qu'il soit capable de parler l'une des deux langues ou les deux afin de pouvoir accomplir correctement sa tâche. Cependant, tous les emplois à distance ne requièrent pas les mêmes compétences linguistiques, certains nécessitant davantage de compétences rédactionnelles que de capacités d'écoute ou vice versa, en fonction du rôle et de l'interaction avec les collègues, les supérieurs, les clients et les utilisateurs professionnels. Le niveau minimum de NCLC varie en fonction de la profession concernée. 

Examinons le niveau d'anglais en fonction de la profession ou du métier pour le travail à distance, mais rappelons d'abord que le Canada utilise une échelle unifiée qui établit des équivalences dans des examens reconnus, comme l'IELTS ou le TEF, entre autres, et qui sont exprimés par l'acronyme CLB (Canadian Language Benchmark) ou NCLC (Niveau de compétence linguistique canadien).

Quelques professions et postes à distance avec leur niveau CLB

Programmeur et développeur de logiciels

Cette profession requiert un niveau 7 ou 8 (intermédiaire) des NCLC, car les développeurs travaillent en étroite collaboration avec les clients ou les utilisateurs finaux pour comprendre leurs souhaits et concevoir des solutions logicielles qui répondent à leurs besoins. En outre, les programmes sont rédigés dans leur langue maternelle, de sorte que la lecture et la compréhension des instructions sont cruciales pour un programmeur.

Support technique informatique (IT)

Un niveau 5 ou 6 (pré-intermédiaire) des NCLC est acceptable. Ce poste requiert le travail en équipe de professionnels spécialisés qui aident à résoudre les questions, les problèmes et les problèmes liés à l'infrastructure et aux outils informatiques (logiciels et matériel) d'une entreprise. Cette assistance ou ce soutien liés à la maintenance du matériel, des réseaux et des systèmes peuvent être apportés en personne ou à distance, par téléphone ou par courrier électronique, de sorte que la compétence écrite doit être soignée. Une bonne maîtrise de l'écrit et de la lecture est requise.

Avocat en droit de l'immigration

Pour un conseiller en migration à distance, il est recommandé d'avoir un niveau CLB de 7 à 9 en compréhension orale, lecture, écriture et expression orale. Le même mot migrant détermine qu'il s'agit d'un poste enclin à gérer la communication orale avec des étrangers susceptibles de parler une langue très différente, telle que l'arabe ou le japonais, et qu'il est donc plus que nécessaire de parler un anglais avancé en tant que deuxième langue.

Concepteur de sites web

Un niveau CLB 7 ou 8 (intermédiaire) en compréhension orale, lecture, écriture et expression orale est recommandé. Cela permet d'assurer une communication efficace et une collaboration harmonieuse avec les collègues et les clients dans un environnement éloigné. Bien que ce travail soit principalement effectué devant un ordinateur et à l'aide d'un logiciel de conception, il est nécessaire de lire des outils et des instructions en anglais, ainsi que de présenter l'œuvre d'art finale en anglais, si le client l'exige.

Compteur

Il est recommandé d'avoir un niveau CLB 7 ou plus en compréhension orale, lecture, écriture et expression orale. Cela correspond à un score IELTS de 6,0 dans chacune des catégories. Bien qu'une grande partie du travail d'un comptable implique des tâches écrites telles que l'analyse financière, les rapports et les états financiers, la communication orale reste pertinente car la maîtrise de l'anglais facilite la collaboration avec les collègues, les clients et les superviseurs. Elle est également utile pour les réunions virtuelles, les présentations et les négociations.

Jusqu'à présent, nous avons partagé quelques professions avec lesquelles il est possible de travailler à distance et leur relation avec le niveau d'anglais. Il est important d'améliorer chacune des compétences de l'échelle CLB, car chacune représente la possibilité de résoudre diverses situations au travail. L'écoute, la lecture, l'écriture et la compréhension de la langue anglaise sont très importantes pour une participation plus active, dynamique et compétitive au travail ; les personnes qui maîtrisent ces domaines ont de meilleurs salaires et occupent des postes de direction. 

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Bonne chance dans votre recherche d'emploi à distance et dans votre nouveau niveau d'anglais !

Avec amour, 

Planète Immiland